情報ダイヤルについて知りたい

【総合図書館のその他の利用案内について】

情報ダイヤルについて知りたい

＜令和６年10月１日（火）から図書館システムが新しくなることに伴う注意点＞
１　サービスの一時停止
　　令和6年9月16日（月・祝）午後8時から10月１日（火）午前9時まで、情報ダイヤルは利用できません。

２　パスワードの初期化
　　情報ダイヤルのパスワードは、これまでインターネットサービス（WebOPAC）と共通でしたが、独自の４桁の数字設定に変更になります。
　　図書館システムの変更に伴い、情報ダイヤルのパスワードが初期化されます。
　　令和６年10月１日（火）午前９時以降に、案内にしたがってパスワードを再設定してください。
　　10月以降の情報ダイヤルの利用方法については、９月20日にこのページでご案内します。

＜情報ダイヤルの利用方法＞
　情報ダイヤルは、福岡市総合図書館や分館についての、電話での自動応答サービスです。
　情報ダイヤル（電話：092－852－5050）にお電話されると、次の番号を選ぶことで、案内や延長手続きのサービスを、24時間受けることができます。

１　開館、日時の案内
　　総合図書館及び各分館の休館日、開館時間が確認できます。

２　貸出冊数、期間の案内
　　貸出冊数の上限、期間、貸出カードの発行について確認できます。

３　予約、貸出の確認
　　10桁の貸出カード番号とパスワードの入力が必要です。（パスワードについては、「４　パスワードの登録、変更」をご確認ください。）
　　予約冊数や準備ができている資料、貸出、延滞冊数を確認できます。
　　貸出中の本（資料）を延長したい場合は、他の方の予約が入っていなければ、本（資料）の８桁か10桁の番号を入力することで、返却期限の延長ができます。延長の際は、延長したい本（資料）など資料番号が確認できるものをお手元にご準備ください。
　　
４　パスワードの登録、変更
　　10桁の貸出カード番号と、情報ダイヤルをはじめて利用する場合は誕生日（例：８月６日生の場合、「0806」）を入力し、数字のみのパスワードを登録してください。変更する場合は登録済みのパスワードの入力が必要です。
　　※情報ダイヤルのパスワードを登録、変更した場合、インターネットサービス（WebOPAC）のパスワードも同じものに登録、変更となります。