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2020年5月14日

図書館の一部サービスの再開のお知らせ

総合図書館及び分館は臨時休館しておりましたが,新型コロナウイルス感染症の拡大防止のため、予約図書の貸出等に限定して一部サービスを再開いたします。
今後は5月26日(火)に開館を予定しており,段階的にサービスを提供してまいります。ご不便をおかけいたしますが、ご理解・ご協力をお願いいたします。
開館直後は混雑が予想されますが,当面の間,予約図書の取置期限,貸出図書の返却期限を通常よりも延長していますので,余裕を持ってお越し下さい。

■ サービスの一部再開日(予約図書の取扱いのみ)
総合図書館,分館(東図書館,アミカス,科学館を除く)
 5月19日(火)~5月24日(日) 10:00~18:00
東図書館
 5月18日(月)~5月24日(日)  9:00~18:00
※東図書館は,5月18日(月)から予約図書の受取ができますが,新規予約は,5月19日(火)以降となります。
※アミカス,科学館における総合図書館の予約図書の受取開始は5月20日(水)からです。

■ 開館予定日(全館)
 5月26日(火) 
※開館時間は、当面の間、10:00~18:00(東図書館は9:00~18:00)となります。

■ 利用できるサービス
(5月19日~5月24日のサービスの内容)
〇貸出
 ・予約図書の貸出のみできます。
 ・館内の図書資料(CD,DVD等を含む)を閲覧して借りることはできません。
  (書架への立入や,職員による図書の取出・提供はできません。)
〇返却
 ・窓口または返却ポストに返却をお願いいたします。
  ・CD,DVD等は本館の窓口に返却をお願いいたします。
〇予約受付
 ・予約受付は5月19日(火)10時頃から開始を予定しています。
〇利用者カードの登録,更新
 ・窓口で新規登録,登録更新ができます。

■ 利用者の皆様へのお願い

新型コロナウイルスの感染拡大防止のため,下記のご協力をお願いいたします。
 ・館内では,マスクの着用をお願いいたします。
 ・入館の際には,手指の消毒や手洗いをお願いします。
 ・発熱や強いだるさ,息苦しさがある方,その他体調に不安のある方は入館をお控え下さい。
 ・他の方との距離を空けて下さい。
 ・職員は,マスク着用のほか,カウンター等に飛沫防止シートを設置するなどの対策を行っています。ご理解をお願いいたします。


〈参考〉
(5月26日~当面の間のサービスの内容)
※状況の変化等を踏まえ,再度,利用の制限等変更する場合があります。
〇貸出
 ・館内の図書資料(CD,DVD等を含む)を閲覧し、借りることができます。 
〇返却
 ・窓口または返却ポストに返却をお願いいたします。
  ・CD,DVD等は本館の窓口に返却をお願いいたします。
〇予約受付
〇利用者カードの登録,更新
 ・窓口で新規登録,登録更新ができます。
〇レファレンスサービス
 ・レファレンスカウンター,電話,電子メールでお受けします。
 ・レファレンスカウンターでの対面相談の時間は短縮をお願いします。
〇館内閲覧
 ・閲覧席の利用はできません。

■ 一部サービスの再開について Q&A

Q1 今回貸出できる図書はどのような本なの?

A1 臨時休館前に予約していた本や,新規予約の本(5月19日(火)午前10時頃に受付開始)で,予約本到着の連絡があった図書が対象です。

Q2 予約取置の期限はどうなるの?
  
A2 通常の予約取置期限は【予約本到着のご連絡から1週間】ですが,感染予防の観点から,混雑を避けるため,当面は【予約本到着のご連絡から2週間】とさせていただきます。
なお,臨時休館前に予約本到着をご連絡した本(本来は臨時休館中に予約取置期限が到来していた本)については,緊急事態宣言の延長の際に,すでに予約取置期限を【6月16日】(東図書館及びアミカスは6月15日,科学館は6月17日)に延長していますので変更はありません。
   
Q3 本の予約はいつからできるの?

A3 5月19日(火)午前10時頃から予約受付を開始します。
  予約は1人10冊までです。
ただし、電話での予約は1日3冊までです。

Q4 今借りている本はいつ返却したらいいの?

A4 臨時休館前に貸出を行った本(本来は臨時休館中に貸出期限が来ていた本)については,返却期限は6月16日(東図書館及びアミカスは6月15日,科学館は6月17日)に設定されています。サービス再開後も当面は返却ポストを24時間利用できますので,混雑を避けてご返却ください。ただし,付録やビデオ,DVD,CD,カセットテープ,他の公共図書館等から取り寄せた本(相互貸借),大型絵本については,返却ポストがご利用できませんので,開館後に窓口でご返却をお願いします。

Q5 5月26日(火)の開館が予定されているけど,なぜすぐに開館せず,予約受取のみのサービスを先行して再開するの?

A5 福岡市総合図書館は4月4日(土)から臨時休館していますが,休館以前に予約を受け付けた本が相当数あります。休館明けには多くの利用者の来館が予想されることから,「密集」を避けるため,予約本の取扱いを,開館の1週間前から先行して開始します。
また,開館後のサービスについても,段階的に開始していきます。多くの利用者の皆さんから開館を待ち望む声をいただいていますが,安心してご利用いただくために,ご理解とご協力をお願いいたします。

Q6 東図書館,アミカス,科学館での予約受取の開始日程が違うのはなぜ?

A6 東図書館(5月18日開始)は月曜日も開館しているため,また,アミカス(5月20日開始)は図書室の開館日を5月20日としているため,科学館(5月20日開始)は総合図書館及び科学館の休館日には図書館の図書を取扱っていないためです。

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